Como se poscionam 100 empresas incluídas no levantamento realizado pelo IBRC (Instituto Brasileiro de Relacionamento com o cliente) – em 2010
  1. Bradesco
  2. Porto Seguro
  3. O Boticário
  4. Natura
  5. Magazine Luiza
  6. Coca-Cola
  7. Fiat
  8. Livraria Saraiva
  9. Microsoft
  10. Citibank
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